우체국보험은 다양한 보험 상품을 통해 보장을 제공하며 사고 발생 시 보험금을 청구하기 위한 절차에 대해 숙지하고 있으면 좀 더 빠르게 보험금을 청구할 수 있습니다. 이번 시간에는 우체국보험 보험금 청구 방법에 대해 알아보겠습니다.
우체국보험 보험금 청구 방법
우체국보험은 다양한 채널을 통해 보험금을 청구할 수 있습니다. 본인의 상황에 맞는 방법을 선택하여 편리하게 이용해 보세요.
○ 온라인 청구(홈페이지)
우체국보험 홈페이지에서 피보험자와 수익자가 동일한 경우에 한해 보험금 청구가 가능합니다. 아래의 절차에 따라 진행해 보세요.
- 우체국보험 홈페이지 접속
- ‘보험금 청구’메뉴로 이동
- 공인/금융인증 또는 간편인증으로 로그인
- 개인정보처리 동의 진행
- 보험금청구서 작성 및 서류 첨부
- 전자서명 후 신청완료
○ 우편 청구
보험금 청구서 및 구비서류를 준비하여 우편으로 발송하여 접수 가능합니다. 수익자 신분증 사본은 필수 제출이니 꼭 첨부하여 제출해 주세요. 우편의 경우 분실 우려가 있으니 등기우편으로 발송을 추천 드립니다. 아래 주소를 참고하여 거주 지역 인근 지급센터로 발송해 주세요.
| 우체국보험 지급센터 | 주소 |
|---|---|
| 서울지급센터 | 서울시 종로구 종로6 (광화문우체국) |
| 경인서부지급센터 | 경기도 수원시 권선구 호매실로 22-55 (서수원우체국) |
| 경인동부지급센터 | 경기도 성남시 수정구 산성대로301 (성남우체국) |
| 강원지급센터 | 강원도 원주시 서원대로 412 (원주우체국) |
| 충청지급센터 | 대전광역시 동구 대전로 757 (대전우체국) |
| 전북지급센터 | 전북 전주시 완산구 서원로 99 (전주우체국) |
| 전남지급센터 | 광주광역시 동구 제봉로 211 (광주우체국) |
| 부산지급센터 | 부산광역시 동구 수정로 9 (부산수정동우체국) |
| 경북지급센터 | 대구광역시 동구 동촌로 1 (동대구우체국) |
| 제주지역 | 서귀포우체국, 제주우체국에서 직접 접수 |
○ 팩스 청구
보험금 청구서 및 구비서류를 준비하여 팩스로 발송하여 접수 가능합니다. 팩스 접수의 경우 신분증 사본을 반드시 제출해야 정상 접수가 가능하니 참고하여 발송해 주세요. 아래의 팩스번호를 참고하여 발송해 주세요.
● FAX 번호
- 우체국보험 서울지급센터 : 0505-005-1224
- 우체국보험 경인서부지급센터 : 0505-005-1428
(※ 안양, 수원지역, 안산, 화성, 부천, 인천지역, 강화, 이천) - 우체국보험 경인동부지급센터 : 0505-005-1429
(※ 경인지역 중 경인서부지급센터 해당 외 지역) - 우체국보험 강원지급센터 : 0505-005-2271
- 우체국보험 충청지급센터 : 0505-005-1788
- 우체국보험 전북지급센터 : 0505-005-2163
- 우체국보험 전남지급센터 : 0505-005-1921
- 우체국보험 부산지급센터 : 0505-005-1623
- 우체국보험 경북지급센터 : 0505-005-2070
- 서귀포우체국 : 0505-005-2300
- 제주우체국 : 0505-005-2296
○ 방문 청구
필요한 서류와 신분증을 지참하고 가까운 우체국을 방문하여 청구할 수 있습니다. 아래에서 가까운 우체국 위치 및 운영시간 그리고 주차 가능여부 등을 확인 후 내방해 보세요.
○ 우체국보험 모바일 앱 청구
우체국보험 모바일 앱을 통해서도 간편하게 보험금을 청구할 수 있습니다. 모바일 청구는 신속하고 편리하며 대기시간 없이 청구를 완료할 수 있습니다. 또한, 진행 상황도 확인할 수 있어 이용자에게 매우 편리합니다.
- 우체국보험 모바일 앱 다운로드
- 앱을 실행하여 공인/금융인증 또는 간편인증을 통해 로그인
- ‘보험금 청구’메뉴 선택
- 청구 내용 입력 및 관련 서류 첨부
- 청구완료
우체국보험 보험금 청구 시 유의사항
- 서류는 원본제출이 원칙이나, 온라인(홈페이지, 앱)의 경우 300만원 이하 그리고 팩스의 경우 100만원 이하 보험금 청구 시에는 사본으로 제출 가능합니다.
- 보험금 지급 사유 발생일로부터 3년 이내 접수하지 않으면 보험금 청구권이 소멸되니 치료 후 바로 청구하는 것이 좋습니다.
- 보험금은 접수된 날로부터 3영업일 이내에 지급해 드립니다. 다만 현장조사나 병원 방문조사 등이 필요한 경우 접수된 날로부터 10영업일 이내에 지급해 드립니다.
- 정해진 기일 내에 보험금을 지급하지 못할 경우에는 별도로 안내를 드리며, 지연기간에 대하여는 해당 보험약관에서 정한 지연이자를 가산하여 지급합니다.
우체국 보험금 청구 방법을 이해하고 필요한 서류를 잘 준비한다면, 보험금 지급을 신속하게 받을 수 있습니다. 모바일과 인터넷 접수는 특히 편리하니 적극 활용해 보세요! 혹시 보험금 청구에 대한 추가 궁금한 점이 있다면 고객센터에 문의해 보세요.