암 진단을 받았을 때 가장 먼저 걱정되는 것은 치료비입니다. 이럴 때 든든한 지원군이 되어주는 것이 바로 암보험인데요. 하지만 많은 분들이 보험금 청구 과정이 복잡하고 어렵다고 느끼십니다. 이번 시간에는 라이나손해보험 암보험 청구서류 및 청구방법에 대해 알아보겠습니다.
라이나손해보험 암보험 청구서류
라이나손해보험 암보험 청구 시에는 모든 보험금 청구 시 공통적으로 필요한 기본 서류와 암 진단 확인 서류가 필요합니다. 아래에서 자세한 서류 내용 확인해 보세요.
○ 기본 서류
- 보험금 청구서
- 보험금 청구를 위한 개인정보 동의서
- 신분증 사본(앞면)
○ 추가 서류(필요 시)
- 배우자, 자녀 등의 보험상품, 수익자가 미성년자인 경우
- 가족관계 확인 서류(예: 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)
- 대리인 청구 시
- 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금 청구권자의 개인정보처리동의서
○ 암 진단 확인 서류
- 진단서(진단명, 질병분류코드, 진단일자 포함)
- 조직검사결과지
- 백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지
- 뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우)
- 간 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우) 및 혈액검사 결과지
라이나손해보험 암보험 청구방법
라이나손해보험은 두 가지 방법으로 암보험금을 청구할 수 있습니다.
○ 온라인 청구(PC, 모바일)
- 라이나손해보험 공식 웹사이트 접속: 라이나손해보험의 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 로그인: 공동인증서(구 공인인증서) 또는 휴대폰 인증을 통해 로그인합니다.
- 보험금 청구 메뉴 선택: ‘사고보험금 청구’ 메뉴를 선택합니다.
- 서류 업로드: 필요한 서류를 스캔하거나 사진으로 촬영하여 업로드합니다.
- 제출 완료: 모든 서류를 업로드한 후 제출을 완료합니다.
온라인 청구는 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 이용할 수 있는 장점이 있습니다.
○ 우편 청구
작성한 청구 서류를 아래의 주소로 우편으로 제출할 수 있습니다. 우편은 분실 우려가 있으니 등기로 발송하는 것을 추천 드립니다.
주소 : 03187) 서울시 종로구 종로 6 광화문우체국 사서함 386 (서린동)
보험금 청구 시 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보험금 청구 시 서류는 원본을 제출해야 하나요?
A. 보통 진단서, 입퇴원 확인서 등은 원본 제출이 필요하지만, 일부 서류는 사본 제출이 가능합니다.
자세한 사항은 고객센터에 문의하세요.
Q2. 가족이 대신 보험금을 청구할 수 있나요?
A. 가능합니다. 하지만 위임장, 가족관계증명서, 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) 등 추가 서류가 필요합니다.
Q3. 보험금 청구 후 지급까지 얼마나 걸리나요?
A. 일반적으로 3~5 영업일 내 지급됩니다.
단, 추가 서류 요청이 있을 경우 지연될 수 있습니다.
Q4. 암보험 외에 실손의료보험도 함께 청구할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 같은 서류로 암보험 및 실손보험을 동시에 청구할 수 있습니다.
라이나손해보험 암보험금 청구는 필요한 서류를 미리 준비하고 절차를 이해한다면 생각보다 간단합니다. 암 진단이라는 어려운 상황에서 보험금이 제때 지급되어 경제적 부담을 덜 수 있도록, 이 글을 참고하여 차질 없이 청구하시기 바랍니다.