교보생명 가입자 분 중 백내장 수술을 앞두고 계시거나 이미 수술을 마치신 분들이 가장 궁금해하시는 것이 바로 ‘보험금 청구 서류’와 ‘청구 방법’입니다. 이번 시간에는 교보생명 백내장 수술보험금 청구서류 및 청구방법에 대해 알아보겠습니다.
교보생명 백내장 수술보험금 청구서류
보험금 청구를 위해서는 정확한 서류 준비가 필수입니다. 서류가 미비하면 보험금 지급이 지연되거나 추가 서류를 요청 받을 수 있으므로 처음부터 꼼꼼하게 준비하시는 것이 좋습니다.
○ 기본 서류
- 보험금 청구서(보험금 청구를 위한 상세 동의서 포함)
- 청구인 신분증 사본
○ 추가 서류(필요 시)
- 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우 등
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 대리인 청구 시
- 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서
○ 수술 확인 서류
- 진단서, 수술확인서 등
- 진단명, 수술명, 수술일이 포함된 서류
교보생명에 실비보험이 가입되어 있다면 아래에서 실비 청구서류를 확인 후 함께 청구하면 간폅합니다.
교보생명 백내장 수술보험금 청구방법
교보생명은 고객의 편의를 위해 다양한 접수 채널을 운영하고 있습니다. 본인에게 가장 편한 방법을 선택하여 접수해 보세요.
| 구분 | 접수 방법 | 특징 및 제한 사항 |
| 모바일 앱 | 교보생명 앱 설치 후 사진 촬영 접수 | 24시간 접수 가능, 청구 금액 1,000만 원 이하 |
| 홈페이지 | 공식 사이트 내 ‘보험금 청구’ 메뉴 | PC 이용 시 편리, 보안 프로그램 설치 필요 |
| 우편 접수 | 서류 원본을 등기로 발송 | 금액 제한 없음, 원본 서류 제출 시 유리 |
| 방문 접수 | 가까운 고객플라자 내방 | 즉시 상담 및 접수 가능, 신분증 지참 필수 |
보다 자세한 교보생명 보험금 청구 방법에 대해 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
보험금 지급 절차 및 소요 기간
- 접수 및 배당: 서류 접수 후 담당 심사자가 배정됩니다. (문자 안내)
- 심사 진행: 서류의 적정성을 검토합니다. (영업일 기준 3일 이내)
- 현장 조사 (필요시): 병원을 직접 방문하여 의무기록을 확인하는 현장 심사가 진행될 수 있습니다.
- 지급 완료: 결정된 보험금이 수익자 계좌로 입금됩니다.
백내장 수술은 노년기 삶의 질을 결정하는 중요한 수술입니다. 정당한 권리인 보험금을 놓치지 않도록 오늘 정리해 드린 내용을 바탕으로 꼼꼼하게 서류를 준비하시길 바랍니다.
더 궁금한 사항은 교보생명 고객센터를 활용해 보세요!