SBI저축은행은 다양한 금융 상품과 편리한 서비스로 많은 고객에게 사랑 받고 있습니다. 이번 시간에는 SBI저축은행 고객센터 정보 및 영업점 위치 그리고 모바일 앱 활용에 대해 자세히 알아보겠습니다.
SBI저축은행 고객센터 정보
가장 빠르고 직접적인 소통 창구인 고객센터 정보를 알아보겠습니다.
○ 고객센터 전화번호
- 대표 전화번호 : 1566-2210
- 해외에서 이용 시 : +82-2-2015-6250
- 바빌론 : 1600-8888
- 체크카드 : 1588-6622
- 햇살론 : 1600-6848
- 주택담보대출 : 1566-8648
- 금융사기신고 야간콜센터 : 02-3978-600/ 02-3978-800
○ 고객센터 운영시간
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
- 주말 및 공휴일 : 휴무
○ 상담원 연결 방법
ARS 연결 시 원하는 서비스 메뉴를 찾기 위해 여러 단계를 거쳐야 하는 불편함을 느끼셨을 수 있습니다. SBI저축은행 고객센터 ARS 이용 시 상담원과 빠르게 연결하는 일반적인 방법을 알려드립니다.
● 일반적인 상담원 연결
- 대표번호(1566-2210)로 전화합니다.
- ARS 안내 멘트가 시작되면, 상담원 연결 관련 메뉴(‘0번’)를 선택합니다.
- 만약 특정 상품(예: 예금, 대출) 관련 상담원 연결 메뉴가 있다면 해당 메뉴를 선택하는 것이 더 빠를 수 있습니다.
- 주민등록번호 앞자리나 계좌번호 등 본인 확인 절차를 거친 후 상담원과 연결됩니다.
SBI저축은행 영업점 위치
비대면 거래가 활성화되었지만, 거액의 현금 거래, 대면 상담이 필수적인 업무, 특정 서류 발급 등 여전히 영업점 방문이 필요한 경우가 있습니다. 아래에서 가까운 SBI저축은행 영업점 위치 및 영업시간 등 정보를 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
SBI저축은행 모바일 앱 활용법
SBI저축은행은 고객의 금융 거래를 더 편리하게 돕기 위해 ‘사이다뱅크’라는 모바일 앱을 제공합니다. 이 앱의 주요 기능은 다음과 같습니다.
○ 모바일 앱 주요 기능
- 비대면 계좌 개설: 영업점 방문 없이 스마트폰만으로 입출금 통장, 예금, 적금 등 다양한 금융 상품에 가입할 수 있습니다.
- 체크 및 입출금: 앱을 통해 계좌 잔액 확인 및 송금이 가능합니다.
- 대출 신청 및 관리: 신용대출, 주택담보대출 등 다양한 대출 상품의 한도 조회부터 신청, 실행, 관리까지 앱 하나로 가능합니다.
- 고객 경험 센터: 문제 발생 시 모바일 앱 내에서 직접 상담을 요청할 수 있어, 빠른 대응이 가능합니다.
- 각종 정보 제공: 이자율, 새로운 금융 상품 등 다양한 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
지금까지 SBI저축은행 고객센터 이용 방법, 영업점 찾는 법, 그리고 모바일 앱 ‘사이다뱅크’ 활용법까지 자세히 알아보았습니다. 필요에 따라 전화 상담, 지점 방문, 모바일 앱을 적절히 활용하여 더욱 편리하고 스마트한 금융 생활을 누리시길 바랍니다.