올해 안에 LG유플러스 아이폰 사용자들을 위한 혁식적인 AI기반 통화녹음 서비스인 익시오(ixi O)를 출시할 예정입니다. 이번 서비스는 여러 가지 기능과 기술을 통해 사용자들에게 새로운 경험을 선사할 예정인데요. 이번 시간에는 익시오 서비스의 여러가지 특징에 대해 알아보겠습니다.
주요 기능
○ 통화 녹음 및 요약 기능
익시오는 통화 내용을 녹음할 뿐만 아니라, 녹음된 요약하여 제공하는 기능을 갖추고 있다고 합니다. 이를 통해 사용자는 중요한 통화 내용을 쉽게 확인하고 저장할 수 있습니다.
○ 스팸 및 보이스피싱 필터링 기능 탑재 예정
익시오는 스팸 전화 및 보이스피싱을 효과적으로 필터링하는 기능도 포함될 예정입니다. 이는 사용자들이 안전하게 통화할 수 있도록 도와줍니다.
기술적 특징
○ LG유플러스의 자체 AI기술 익시(ixi) 활용
- 익시오는 LG유플러스의 자체 AI기술인 익시(ixi)를 활용하여 개발된다고 합니다. 이를 통해 더욱 정교하고 효율적인 통화녹음 및 요약 기능을 제공할 수 있을 것으로 보여집니다.
○ 구형 모델을 포함한 모든 아이폰에서 이용 가능
- 익시오는 구형 모델을 포함한 모든 아이폰에서 사용할 수 있도록 개발되고 있습니다. 이는 애플의 자체 통화녹음 기능이 아이폰 15 프로 모델부터 지원되는 것과 대조적입니다.
익시오의 차별화 요소
○ 한국어에 최적화된 서비스
- 익시오는 한국에 최적화되어 있으며, 이는 한국어 텍스트 전환 및 요약을 지원하지 않는 애플의 자체 기능과 차별화됩니다.
○ 자유로운 통화녹음 가능
- 익시오는 자유로운 통화녹음이 가능할 것으로 예상됩니다. 이는 애플의 자체 기능이 상대방에게 자동으로 녹음 사실을 고지하는 것과 달리, 익시오는 이러한 제한이 없을 것으로 보입니다.
출시 배경과 예상 효과
○ SK텔레콤의 ‘에이닷’ 서비스 성공에 따른 대응
- LG유플러스는 SK텔레콤의 ‘에이닷’ 서비스의 성공에 대응하기 위해 익시오를 개발하게 되었습니다. 이를 통해 아이폰 사용자 확보 및 유지를 위한 전략을 구사하고 있습니다.
○ 기존 아이폰 가입자 유출 방지 및 신규 아이폰 가입자 유치
- 익시오는 기존 아이폰 가입자의 이탈을 막고, 신규 고객을 유치하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다. 특히, 모든 아이폰 모델에서 사용할 수 있다는 점은 중요한 전략적 요소입니다.
LG유플러스의 익시오 서비스는 아이폰 사용자들에게 큰 편리함을 제공할 것으로 기대됩니다. 통화 녹음과 요약 기능, 스팸 및 보이시피싱 필터링 등 다양한 기능을 통해 사용자의 만족도를 높이고, 더 나아가 아이폰 사용자들의 유입을 증가시키는 데 기여할 것입니다.