안녕하세요! 오늘은 많은 분이 궁금해하시는 KB손해보험 백내장 수술보험금 청구에 대해 아주 자세히 정리해 드리겠습니다. 최근 보험금 지급 심사가 까다로워지면서 정확한 서류 준비와 절차 숙지가 무엇보다 중요해졌습니다.
KB손해보험 백내장 수술보험금 청구서류
서류가 하나라도 누락되면 보상 절차가 지연되거나 추가 증빙을 요구받을 수 있습니다. 병원 퇴원 전 아래 목록을 반드시 체크하세요.
○ 공통서류
● 기본서류
- 보험금 청구서(당사양식, 계좌번호 기재 필수)
- 보험금 청구를 위한 개인(신용)정보동의서
- 청구인의 신분증 사본(앞면)
● 추가(필요 시)
- 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 타인에게 보험금을 위임하는 경우
- 위임장(인간도장날인 또는 본인서명)
- 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
- 보험금청구권자와 타인 가각의 보험금 청구를 위한 상세동의서
○ 수술 확인 서류
- 수술확인서 또는 진단서
- 진단명(질병분류코드), 수술명, 수술일자가 포함된 서류
- 필요시 수술기록지를 요청할 수 있습니다.
KB손해보험에 실비가 함께 가입되어 있다면 아래에서 실비 청구서류를 확인하여 함께 청구하면 간편합니다.
KB손해보험 백내장 수술보험금 청구방법
KB손해보험은 고객 편의를 위해 다양한 접수 채널을 운영하고 있습니다. 상황에 맞는 방법을 선택해 보세요.
① 모바일 앱 접수 (가장 권장)
가장 빠르고 간편한 방법입니다. 별도의 서류 출력 없이 스마트폰 카메라로 촬영하여 업로드하면 끝입니다.
- 방법: ‘KB손해보험’ 앱 설치 → 로그인 → 보험금 청구 → 서류 촬영 및 전송
- 장점: 24시간 언제 어디서나 가능하며, 진행 상황을 실시간 알림톡으로 받을 수 있습니다.
② 홈페이지 접수
PC를 이용해 서류(PDF 또는 이미지 파일)를 업로드하는 방식입니다.
- 경로: KB손해보험 공식 홈페이지 접속 → 보상 → 보험금청구 → 인터넷 보험금청구
③ 우편 및 방문 접수
청구 금액이 고액(보통 300만 원 초과)이거나 원본 서류 제출이 필요한 경우 이용합니다.
- 주소: (04027) 서울특별시 마포구 양화로 19 (합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터
위의 접수 방법 외 팩스 접수, 방문 접수 등 보다 자세한 보험금 청구 방법을 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 양쪽 눈을 다른 날 수술했는데, 한꺼번에 청구해도 되나요? A: 네, 가능합니다. 다만 서류상에 각 눈의 수술 일자와 부위가 명확히 구분되어 있어야 합니다.
Q: 다초점 렌즈 비용도 전액 보상되나요? A: 가입하신 실손보험의 시기에 따라 다릅니다. 2016년 이전 가입자는 약관에 따라 보상 범위가 넓지만, 그 이후 가입자는 비급여 렌즈 비용이 보상에서 제외될 확률이 높습니다. 반드시 약관을 개별 확인해야 합니다.
백내장 수술을 앞두고 있거나 이미 마치셨다면 지체하지 말고 서류를 준비하세요. 보험금 청구권 소멸시효는 3년이지만, 시간이 지날수록 병원에서 서류를 재발급받는 과정이 번거로워질 수 있습니다.
지금 바로 KB손해보험 앱을 다운로드하여 예상 보험금을 확인하고, 필요한 서류를 촬영해 접수해 보시기 바랍니다.