보험금 청구는 사고나 손해 발생 시 보험사로부터 보상을 받기 위해 꼭 필요한 과정입니다. 상황에 따라 다양한 방법으로 접근할 수 있습니다. 이번 시간에는 DB손해보험 보험금 청구 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
DB손해보험 보험금 청구 방법
DB손해보험에서는 고객의 편의를 위해 다양한 청구 방법을 제공하고 있습니다. 아래에서 자세한 내용 확인해 보겠습니다.
○ 온라인 청구
- DB손해보험 홈페이지에 접속합니다.
- 보상 메뉴에서 ‘보험금 청구’를 선택합니다.
- 본인 인증 후 로그인합니다.
- 접수 대상을 선택하고 청구 유형(신규 접수 또는 추가 접수)을 선택합니다.
- 계약 정보와 사고 내용을 입력한 후 필요한 서류를 첨부하여 청구를 완료합니다.
○ 우편 청구
보험금 청구서 및 필요한 서류를 준비하여 DB손해보험 사고접수팀 앞으로 등기우편을 발송합니다.
- 주소 : 54966) 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
○ 이메일 청구
보험금 청구서 및 필요한 서류를 준비하여 DB손해보험에서 제공한 메일 주소로 발송합니다. 이메일 청구의 경우 최대 10MB 가능하며 초과시는 압축하여 발송해야 합니다.
- E-mail : DB2017@DBINS.co.kr
○ 방문 청구
가까운 DB손해보험 고객센터를 방문하여 직접 청구할 수 있습니다. 아래에서 고객센터의 위치 및 업무시간, 주차 가능 여부 등에 대해 확인 후 방문하는 것이 좋습니다.
○ 모바일 앱 청구
- DB손해보험의 모바일 앱을 설치합니다.
- 공인인증서 또는 간편인증을 통해 로그인
- 앱 내에서 보상 -> 상해 질병 보험금 청구 메뉴를 선택합니다.
- 청구내용 입력 및 서류 첨부하여 청구를 완료합니다.
보험금 지급안내 및 심사절차 조회방법
- 보험금이 지급되는 경우 사고접수시 통보한 연락처(이메일/팩스/우편)로 지급안내문이 전송됩니다.
- DB손해보험 홈페이지(www.idbins.com)또는 모바일앱 접속 > 보상 > 상해/질병 보험금청구 > 보상처리내역조회로 접속하면 사고처리 진행과정과 지급내역을 확인할 수 있습니다.
DB손해보험의 보험금 청구 방법은 여러 가지가 있으며, 각자의 상황에 맞춰 적절한 방법을 선택할 수 있습니다. 온라인 및 모바일 앱 청구는 신속하고 편리한 방법이며, 서류 제출 시에는 정확성을 기해야 합니다. 필요한 서류를 잘 준비하여 보험금 청구를 신속하게 진행해 보세요.