DB금융투자는 고객들의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 이번 시간에는 DB금융투자 고객센터 정보 및 영업점 위치 그리고 모바일 앱 활용에 대해 자세히 알아보겠습니다.
DB금융투자 고객센터 정보
고객센터를 통해 주식 주문, 시세 조회 , 사고 신고 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
○ 고객센터 전화번호
- 대표 전화번호 : 1588-4200
- 수신자부담번호 : 080-369-3333
- 고령자 대표번호 : 1899-1116
- 해외 이용 고객 : 82-2-369-3000
○ 고객센터 운영시간
- 상담원 연결 : 평일 08:00 ~ 18:00
● 주요업무 이용시간
| 구분 | 이용시간 | |
| 주문 | 정규장 | 평일 08:20 ~ 15:30 |
| 장개시 전 | 평일 08:30 ~ 08:40 | |
| 장종료 후 | 평일 15:30 ~ 16:00 | |
| 시간외 단일가 | 평일 16:00 ~ 18:00 | |
| 예약주문 | 평일 16:30 ~ 익일 08:00 | |
| 시세 | 365일 24시간 | |
| 잔고 | 06:00 ~ 23:30 | |
| 이체 | 평일 01:00 ~ 23:30 | |
| 사고등록 | 365일 24시간 | |
DB금융투자 영업점 위치
DB금융투자는 전국에 여러 영업점을 운영하고 있습니다. 각 영업점의 위치는 DB금융투자 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며 고객센터에 문의하여 안내 받을 수 있습니다. 아래에서 가까운 영업점 위치 및 전화번호 등 정보를 확인 후 방문해 보세요.
○ 영업점 업무시간
- 계좌개설 가능시간 : 08:00 ~ 16:00
- 입금 가능시간 : 08:00 ~ 15:40
- 출금 가능시간 : 09:20 ~ 15:40
DB금융투자 모바일 앱 활용
DB금융투자는 고객들이 보다 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 DB금융투자 MTS 모바일 앱을 제공합니다. 이 앱은 iOS와 Android에서 다운로드할 수 있습니다.
○ 모바일 앱 주요 기능
- 주식 및 ETF 매매: 실시간 시세 확인 후 빠른 매매 가능
- 계좌 조회 및 입출금: 보유 주식, 예수금, 주문 내역 조회 가능
- 시장 뉴스 및 종목 분석: 실시간 금융 뉴스 및 투자 리포트 제공
- HTS 연동: PC 버전 HTS와 실시간 연동 가능
- 공모주 청약: 모바일에서 간편하게 청약 신청 및 경쟁률 조회
DB금융투자는 고객 편의를 위해 다양한 상담 서비스와 투자 지원 기능을 제공하고 있습니다. 고객센터 전화 상담을 통해 빠른 문제 해결이 가능하며, 영업점 방문을 통해 보다 전문적인 금융 상담을 받을 수 있습니다. 또한, 모바일 앱을 활용하면 언제 어디서나 간편하게 투자 및 계좌 관리를 할 수 있어 효율적인 자산 관리가 가능합니다.