암 진단을 받거나 치료 과정에서 경제적 부담을 덜어주는 암보험 청구는 생각보다 복잡하지 않습니다. 이번 시간에는 AIG손해보험 암보험 청구서류 및 청구방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
암보험 청구 전 알아두어야 할 사항
○ 청구 가능 시점
- 암보험 청구는 의사로부터 암 진단을 받은 후 조직검사 결과지 등 진단 확정 서류가 나오면 가능합니다. 단, 대부분의 암보험은 계약일로부터 90일의 ‘보장 제외 기간(면책기간)’이 있으니 계약 시기를 확인하세요.
○ 진단 코드 확인
- 암의 종류와 진단명에 따라 보장 내용이 달라질 수 있으므로, 진단서에 기재된 질병분류코드(C코드 또는 D코드)를 확인하는 것이 중요합니다. 일반적으로 C00-C97은 악성신생물(암), D00-D09는 제자리신생물(제자리암), D10-D36은 양성신생물, D37-D48은 행동양식 불명 또는 미상의 신생물(경계성종양)을 의미합니다.
○ 청구 시효
- 암보험 청구 시효는 사고일(진단일)로부터 3년입니다. 이 기간이 지나면 보험금 청구 권리가 소멸되니 가능한 빨리 청구하는 것이 좋습니다.
AIG손해보험 암보험 청구서류
암보험 청구를 위해 준비해야 할 서류는 크게 기본 서류와 진단별 추가 서류로 나눌 수 있습니다. 청구 유형에 맞는 서류를 모두 준비해야 원활한 청구가 가능합니다.
○ 기본 서류
- 보험금 청구서(계좌번호 포함)
- 개인(신용)정보처리동의서
- 청구인 신분증 사본(지문정보가 포함된 주민등록증 뒷면은 수집하지 않습니다.)
○ 상황별 추가 서류
- 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우 등
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 대리인 청구시
- 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서
○ 암 진단 확인 서류
- 진단서(진단명, 질병분류코드 포함)
- 조직검사결과지
- 백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지
- 뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우)
- 간 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우) 및 혈액검사 결과지
AIG손해보험 암보험 청구방법
AIG손해보험에서는 다양한 방법으로 암보험 청구가 가능합니다. 본인에게 가장 편리한 방법을 선택해보세요.
○ 온라인 청구 방법(홈페이지)
- AIG손해보험 공식 홈페이지 접속
- 상단 메뉴에서 ‘보상서비스 ->보험금 청구‘ 클릭
- 보험금 청구를 위한 필수 동의 진행
- 로그인 진행
- 사고 내용 및 청구 계약 선택
- 청구 정보 입력(계좌정보 등)
- 필요 서류 스캔 또는 촬영하여 첨부
- 청구 내용 최종 확인 후 제출
○ 우편 청구 방법
- AIG손해보험 홈페이지에서 보험금 청구서와 개인정보 동의서 양식 다운로드 및 작성
- 필요 서류와 함께 아래 주소로 발송
- 주소 : 57987) 전남 순천시 순천우체국사서함 28
○ 콜센터 청구 방법
- AIG손해보험 콜센터로 사고접수
- 보상담당자 지정 후 고객님께 연락(구비서류 안내)
- 청구서류 접수
- 접수 완료
AIG손해보험 암보험 청구는 준비 단계부터 꼼꼼히 진행하면 어렵지 않게 처리할 수 있습니다. 특히 서류 준비와 청구 방법을 정확히 알고 있으면 불필요한 지연이나 거절 없이 신속하게 보험금을 받을 수 있습니다.