암 진단을 받았을 대 보험금 청구는 경제적 부담을 덜어주는 중요한 절차입니다. AIA생명에서는 고객의 편의를 위해 다양한 보험금 청구 방법과 절차를 제공하고 있습니다. 이번 시간에는 AIA생명 암보험 청구서류 및 청구방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
AIA생명 암보험 청구서류
AIA생명 암보험금을 청구하기 위해서는 아래와 같은 서류가 필요합니다.
○ 기본 서류
- 보험금 청구서
- 개인(신용)정보처리동의서
- 신분증 사본
- 고객거리확인서(법인/단체 또는 계약자와 실소유자 상이 청구)
○ 추가 서류(필요 시)
- 수익자 통장사본(사전 미등록계좌일 경우)
- 미성년자 청구
- 미성년자 기준의 기본증명서(상세), 가족관계증명서(상세)
- 종피보험자 청구
- 종피보험자 기준의 혼인관계증명서(상세)
- 대리인 청구시
- 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실 확인서), 개인정보처리동의서
○ 암 진단 서류
- 진단서(진단일자, 진단명, 질병분류코드 포함)
- 조직검사결과지
- 백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지
- 뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우)
- 간 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우) 및 혈액검사 결과지
AIA생명 암보험 청구방법
AIA생명은 고객의 편의를 위해 다양한 보험금 청구 방법을 제공합니다. 아래 방법 중 본인에게 가장 적합한 방법을 선택하여 청구하실 수 있습니다.
- 온라인 청구(홈페이지)
- 우편 청구
- 팩스 청구
- AIA생명 고객센터 방문 청구
- AIA생명 모바일 앱 청구
AIA생명 보험금 청구 방법에 대한 보다 자세한 정보를 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
보험금 청구 시 유의사항
보험금 청구를 원활하게 진행하기 위해 아래 사항을 반드시 확인하세요.
○ 서류 불충분으로 인한 지급 지연 방지
- 진단서 및 청구서의 서명 누락 여부 확인
- 병원 발급 서류의 내용이 명확한지 검토
- 필요한 추가 서류가 있는지 고객센터 확인 후 제출
○ 보험금 지급 거절 사유 확인
AIA생명은 계약 약관에 따라 보험금을 지급합니다. 다음과 같은 경우 지급이 거절될 수 있으므로 미리 확인하세요.
- 가입한 암보험 보장 범위 외 질병으로 청구하는 경우
- 고지 의무 위반(보험 가입 당시 건강 상태를 사실대로 알리지 않은 경우)
- 면책 기간(보장 개시 전 발병한 암)
보험금 청구 시, 필요한 서류를 사전에 철저히 준비하면 처리 속도를 단축하고 불필요한 재심사를 방지할 수 있습니다. 만약 궁금한 사항이 있다면 AIA 고객센터를 통해 상담을 받아보는 것이 좋습니다.