여성 건강검진 중 흔히 발견되는 자궁용종(폴립). 간단한 수술이라도 막상 보험금을 청구하려고 하면 어떤 서류를 챙겨야 할지 막막하시죠? 특히 롯데손해보험 가입자라면 주목하세요. 이 글에서는 청구에 필요한 모든 정보를 빠짐없이 정리해드리겠습니다.
롯데손해보험 자궁용종제거 수술비 청구서류
여성에게 흔히 발생하는 자궁용종(폴립) 제거술은 비교적 간단한 수술이지만, 보험금 청구 단계에서 서류가 누락되어 병원을 재방문하는 경우가 많습니다. 롯데손해보험의 보상 심사 기준에 맞춰 정확하게 준비해 보세요.
○ 기본 서류
- 보험금 청구서(개인(신용)정보처리도의서, 계좌번호 포함)
- 청구인 신분증 사본
○ 상황별 추가 서류
- 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우 등
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 대리인 청구시
- 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서
○ 수술 확인 서류
- 진단서, 수술확인서, 진료확인서 등
- 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류
롯데손해보험에 실비가 함께 가입되어 있다면 아래에서 청구서류를 확인하여 한번에 청구하면 편리합니다.
롯데손해보험 자궁용종제거 수술비 청구방법
롯데손해보험은 고객의 편의를 위해 다양한 접수 채널을 운영하고 있습니다. 지금 바로 청구하기를 실천하고 싶다면 모바일 앱을 가장 추천합니다.
○ 롯데손해보험 모바일 앱 (가장 권장)
- [롯데손해보험 알렛(Let:click)] 앱 설치 및 로그인
- [보상] -> [보험금청구] 메뉴 클릭
- 사고 내용 입력 및 서류 사진 촬영 업로드
- 접수 즉시 담당자 배정 및 카카오톡 알림 발송
○ 홈페이지 접수
롯데손해보험 공식 홈페이지의 ‘보상/청구’ 섹션에서 공인인증서 로그인 후 서류를 업로드할 수 있습니다.
○ 팩스(FAX) 접수
- 가상 팩스 번호를 발급받거나 고객센터(1588-3344)를 통해 전용 번호를 안내받아 전송합니다. 보통 100만 원 이하 소액 건만 가능합니다.
○ 우편 또는 방문 접수
서류 원본이 필요하거나 고액 건의 경우 본사 또는 지점으로 우편 발송합니다.
롯데손해보험 모바일 앱 다운로드 및 보다 자세한 보험금 청구에 대한 정보를 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 당일 수술 후 바로 퇴원했는데 입원 일당을 받을 수 있나요? A. 병원에서 ‘낮 병동 입원(6시간 이상 체류)’ 처리를 해주었다면 입원 수당 청구가 가능할 수 있습니다. 진단서나 입퇴원 확인서에 입원 시간이 명시되어 있는지 확인하세요.
Q2. 자궁경하 폴립 제거술도 ‘수술’에 해당하나요? A. 네, 롯데손해보험 약관상 절단, 절제 등의 조작이 포함된 자궁경 수술은 수술비 지급 대상입니다. 다만, 단순 검사 목적의 내시경은 제외됩니다.
Q3. 자궁용종 제거술도 실손 보험 처리가 되나요? A. 네, 가능합니다. 자궁용종(N84)은 질병으로 분류되므로 급여 항목 및 비급여 항목(검사비, 수술비 등)에 대해 가입하신 실비 비율에 따라 보상 받을 수 있습니다.
자궁용종 수술은 여성에게 흔한 일이지만, 수술 후 회복과 더불어 경제적인 보상을 챙기는 것도 매우 중요합니다. 롯데손해보험 가입자라면 오늘 안내해 드린 서류와 방법을 통해 복잡한 절차 없이 보험금을 수령하시길 바랍니다.
추가로 궁금한 사항이 있으신가요? 롯데손해보험 고객센터(1588-3344) 또는 가입하신 담당 설계사에게 문의하시면 본인의 담보 내역에 맞는 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.