가족 중 누군가가 간병이 필요한 상황이 되면 경제적 부담뿐만 아니라 심리적 스트레스도 상당합니다. 이러한 때에 가입 해 둔 간병보험을 활용해야 합니다. 이번 시간에는 KB간병보험 청구서류 및 청구방법을 알아보겠습니다.
KB손해보험 간병보험 청구서류
간병보험 청구 시에는 보험금 청구에 필요한 기본 서류와 청구 유형에 따라 필요한 서류가 약간 다를 수 있으니 아래 내용을 참고해 보세요.
○ 공통서류
● 기본서류
- 보험금 청구서(당사양식, 계좌번호 기재 필수)
- 보험금 청구를 위한 개인(신용)정보동의서
- 청구인의 신분증 사본(앞면)
● 추가(필요 시)
- 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 타인에게 보험금을 위임하는 경우
- 위임장(인간도장날인 또는 본인서명)
- 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
- 보험금청구권자와 타인 각각의 보험금 청구를 위한 상세동의서
○ 간병인지원 입원일당
● 당사체결간병업체 지원 시
- 진단서(진단명, 질병분류코드 기재)
- 초진 기록지
- 입퇴원확인서
● 당사체결간병업체 상담 결과 불가로 직접 구인 시
- 진단서(진단명, 질병분류코드 기재)
- 초진 기록지
- 입퇴원확인서
- 사업자등록증(사업자번호, 업종 기재)
- 간병사용확인서(사용기간, 시간 및 영수금액 기재, 사업자 직인날인 필요)
- 요양보호사 자격증 또는 재직증명서(간병인 소속확인 필요)
- 카드전표 또는 현금영수증 또는 간이영수증(계좌이체내역서 필수)
○ 간병인사용입원일당
- 진단서(진단명, 질병분류코드 기재)
- 초진 기록지
- 입퇴원확인서
- 사업자등록증(사업자번호, 업종 기재)
- 간병사용확인서(사용기간, 시간 및 영수금액 기재, 사업자 직인날인 필요)
- 요양보호사 자격증 또는 재직증명서(간병인 소속확인 필요)
- 카드전표 또는 현금영수증 또는 간이영수증(계좌이체내역서 필수)
○ 간호간병통합서비스일당
- 진단서(진단명, 질병분류코드 기재)
- 초진 기록지
- 입퇴원확인서
- 진료비세부내역서(간호간병통합서비스 사용여부 및 사용일자 기재)
KB손해보험 간병보험 청구방법
KB손해보험은 다양한 청구 방법을 제공하고 있으니 편리한 방법을 선택하여 청구해 보세요.
- 온라인 청구 : KB손해보험 공식 홈페이지를 통해 간편하게 청구할 수 있습니다.
- KB손해보험 모바일 앱 청구 : 스마트폰을 통해 더욱 편리하게 청구할 수 있습니다.
- 우편 청구 : 필요한 서류를 준비하여 우편으로 발송할 수 있습니다.
- 팩스 청구 : 100만 원 이하의 보험금 청구는 팩스로도 가능합니다.
- KB손해보험 방문 청구 : 가까운 KB손해보험 지점을 방문하여 직접 청구할 수 있습니다.
KB손해보험 보험금 청구 방법에 대한 보다 자세한 정보를 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
보험금 청구 관련 자주 묻는 질문
1. 보험금 심사 기간은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 서류 접수 후 3~7영업일 이내에 심사가 완료되며, 보완 서류가 필요할 경우 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
2. 대리인이 보험금 청구를 할 수 있나요?
네, 가능합니다. 하지만 위임장, 청구인 신분증 사본, 대리인 신분증 사본 등의 추가 서류가 필요합니다.
3. 간병인 비용도 보험금 지급 대상인가요?
간병비 지급 여부는 가입한 보험 상품에 따라 다릅니다. 보험 약관을 확인하거나 KB손해보험 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
4. 온라인 청구와 모바일 청구의 차이는 무엇인가요?
기능적으로 큰 차이는 없지만, 모바일 청구는 서류 촬영 후 바로 업로드 가능하여 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.
5. 보험금이 지급되지 않는 경우도 있나요?
네, 아래와 같은 경우 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.
- 보험 약관에서 정한 면책 사유에 해당하는 경우
- 서류가 미비하거나 사실과 다를 경우
- 계약자 또는 피보험자의 고의적인 사고인 경우
간병보험 청구는 어려운 가족 상황에서 진행되는 경우가 많아 더욱 부담스러울 수 있습니다. 하지만 이 글에서 안내한 대로 필요한 서류를 차근차근 준비하고, 적절한 청구 방법을 선택한다면 훨씬 수월하게 진행할 수 있을 것입니다.