KB손해보험 실비보험을 통해 예상치 못한 의료비를 보상받기 위해서는 정확한 청구 서류를 준비하고 적절한 방법을 통해 보험금을 청구하는 과정이 필요합니다. 이번 시간에는 KB손해보험 실비보험 청구 시 필요한 서류와 청구 방법에 대해 알아보겠습니다.
KB손해보험 실비보험 청구 서류
보험금을 청구하기 위해서는 필수 서류와 청구 유형에 따른 추가 서류들이 필요합니다. 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
○ 공통서류
● 기본서류
- 보험금 청구서(당사양식, 계좌번호 기재 필수)
- 보험금 청구를 위한 개인(신용)정보동의서
- 청구인의 신분증 사본(앞면)
● 추가(필요 시)
- 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 타인에게 보험금을 위임하는 경우
- 위임장(인간도장날인 또는 본인서명)
- 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
- 보험금청구권자와 타인 가각의 보험금 청구를 위한 상세동의서
○ 실손의료비(입원)
- 진단서(진단명 또는 질병분류코드, 입퇴원기간 기재 필수)
- 진료비계산서(영수증)
- 진료비세부내역서(비급여 내역이 없는 경우 생략가능)
○ 실손의료비(통원)
● 3만 원 이하
- 진료비계산서(병원/약국 각각 영수증)
- 진료비세부내역서(비급여 내역이 없는 경우 생략가능)
● 3만 원 이상
- 진료비계산서(병원/약국 각각 영수증)
- 진료비세부내역서(비급여 내역이 없는 경우 생략가능)
- 처방전(질병분류코드 기재 필수)
- 진단명 또는 질병분류코드 확인 가능한 서류로 대체 가능(진단서, 소견서, 통원확인서, 진료챠트 등)
KB손해보험 실비보험 청구 방법
KB손해보험의 실비보험 청구 방법은 다양한 방법으로 진행할 수 있습니다. 아래에서 자세한 내용 확인하여 본인에게 맞는 청구 방법으로 진행해 보세요.
○ 방문 접수
- KB손해보험 지역별 센터로 방문하시면 보험금청구 접수가 가능합니다.
- 방문접수의 경우 보험금청구권자(보험금 받는 사람)가 내방하여 접수하는 것이 원칙이니 참고하세요.
- 아래로 접속하여 ‘보험금청구접수’를 선택하시면 보험금청구 방문 접수가 가능한 센터 및 주소 그리고 업무시간과 주차가능여부를 확인할 수 있습니다.
○ 온라인 접수
KB손해보험 홈페이지를 통해 보험금 접수가 가능합니다.
- 인증서 또는 휴대폰으로 로그인 또는 본인인증합니다.
- 청구내용을 입력하고 접수
- 청구서류를 파일로 첨부 후 최종 등록
- 접수 완료 및 접수 내역 확인
○ 모바일 앱 접수
- KB손해보험 모바일 앱을 다운로드
- 간편인증을 통해 로그인합니다.
- 청구내용을 입력
- 청구서류보관함이나 휴대폰에 저장된 청구서류 또는 직접 촬영하여 서류를 등록
- 담당자가 서류등록 후 접수내역을 SMS로 전송
○ 우편 및 팩스 접수
- 우편 : 04027) 서울 마포구 양화로 19 (합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터
- FAX : 0505-136-6500
팩스 청구의 경우 100만원 이하 건만 접수 가능하니 참고하세요!!
보험금 청구 시 주의사항
- 청구 기한
- 실비보험 청구는 치료가 끝난 후 3년 이내에 해야 합니다. 기한이 지나면 보험금 청구가 불가능하니 진료가 완료된 직후 바로 청구하는 것이 좋습니다.
- 중복 보상 여부
- 다른 보험사에 중복 가입한 실비보험이 있는 경우, KB손해보험과 타 보험사에서 중복 보상을 받을 수 없습니다. 이 경우 각 보험사에 나눠서 청구해야 합니다.
KB손해보험 실비보험 청구는 온라인과 오프라인, 모바일 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있으며 청구에 필요한 서류를 정확히 준비하는 것이 중요합니다. 실비보험을 통해 의료비 부담을 줄이고 효율적인 보험금 청구 절차를 통해 빠르게 보상받으세요.