실비보험은 의료비를 보장받을 수 있는 중요한 상품으로 청구 과정을 정확히 알고 준비하면 빠르게 보험금을 받을 수 있습니다. 이번 시간에는 현대해상 실비보험 청구 서류 및 청구 방법에 대해 알아보겠습니다.
현대해상 실비보험 청구 서류
보험금 청구 시 필요한 서류는 사고의 종류 청구 항목에 따라 다르지만 실비보험 청구시 요구되는 서류 목록은 다음과 같습니다.
○ 공통서류
● 기본서류
- 보험금 청구서(수익자 계좌번호 포함)
- 개인(신용)정보동의서
- 청구인 신분증 사본(앞면)
● 추가(필요 시)
- 배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우
- 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 대리인이 청구 시
- 위임장 원본(인감 날인)
- 보험금 청구권자의 인감증명서 원본(또는 본인서명사실확인서)
- 보험금 청구권자의 개인(신용)정보동의서
○ 실손의료비(입원)
- 입원 진료비 영수증
- 진료비세부(산정)내역서
- 진단서 또는 입퇴원확인서 중 택1 (진단명, 입퇴원기간 기재 필수)
○ 실손의료비(통원)
- 일자별 통원 영수증
- 처방 시 약제비 영수증
- 처방전 (질병코드 기재)
- 진료비세부(산정)내역서(비급여 치료 없을 시 생략)
현대해상 실비보험 청구 방법
○ 방문 접수
- 가까운 고객지원팀을 방문하여 접수할 수 있습니다.
○ 온라인 접수
- 현대해상 홈페이지를 통해 접수 가능합니다. 로그인 후 청구 내역을 입력하고 필요한 서류를 업로드하면 됩니다. 모든 과정이 온라인으로 진행되기 때문에 시간이 절약됩니다.
○ 모바일 접수
- 현대해상 모바일 앱 다운로드
- 모바일 앱에 접속하여 질병/상해 보험금 청구 선택
- 간편인증서, 공동인증서, 카카오페이, 금융인증서, 네이버인증, 휴대전화인증 중 편한 방법으로 로그인
- 카카오페이, 휴대전화 본인인증 외엔 처음 접속 시는 현대해상 회원가입이 필요하니 참고하세요
- 청구 대상 선택
- 개인정보처리동의
- 청구 내용 및 보험금 지급 정보 입력
- 서류 등록
- 보험금 청구 완료
○ 우편 접수
- 보험금 청구서, 개인정보처리동의서, 필요서류를 준비하여 아래 주소로 등기우편으로 발송할 수 있습니다.
- 주소 : 07298) 서울특별시 영등포구 문래로 28길 25, 세미콜론문래 S타워 8층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당
보험금 청구 시 주의사항
- 보험금 청구권의 소멸시효는 사고 발생일로부터 3년입니다. 이 기간이 지나면 청구할 수 없으므로 주의해야 합니다.
- 단체 상해보험과 같은 일부 법인 계약자는 온라인으로 보험금을 청구할 수 없으니 해당 상품의 청구 방법을 미리 확인해야 합니다.
- 1,000만원 초과 건은 원본서류 제출이 필요하므로 우편 또는 방문하여 접수해 주세요.
현대해상 실비보험의 청구 서류와 청구 방법을 이해하고 필요한 서류를 빠짐없이 준비하면 원활하게 청구 절차를 진행할 수 있습니다. 청구 전에 필수 서류를 준비하고, 사고 발생 후 3년 이내에 청구하는 것을 잊지 마세요!!