삼성 핸드폰이 고장났어요, 어떻게 해야 할까요? 소중한 핸드폰이 갑자기 고장 나면 당황스럽고 어디서부터 손을 대야 할지 막막할 수밖에 없습니다. 이런 상황을 대비해 이번 시간에는 삼성 핸드폰 AS 정보에 대해 알아보겠습니다.
삼성 핸드폰 서비스센터 전화번호
- AS 문의 전화번호 : 1588-3366
- 고객 상담실 : 02-541-3000, 080-022-3000
- 운영시간 :
- 평일 : 9시 ~ 18시
- 토요일 : 9시 ~ 13시
- 일요일 및 공휴일 : 휴무
- 상기 전화번호를 통해 삼성 핸드폰의 고장 여부 및 서비스 예약 문의가 가능합니다.
AS 접수 방법
삼성 핸드폰 AS 예약을 위해서는 다음의 방법으로 쉽게 신청할 수 있습니다.
○ 전화 예약
- 대표 전화번호인 1588-3366으로 전화 후 상담원에게 원하는 서비스와 방문 날짜를 요청합니다.
○ 온라인 예약
- 삼성전자 서비스센터 홈페이지 방문
- 삼성 계정으로 로그인 후 제품명, 모델명 입력
- 고장 증상 선택 및 세부 정보 작성
- 방문 희망 날짜와 시간 선택 후 예약 마무리
전화 대기 시간이 길어질 경우 온라인 예약을 통해 편리하게 진행할 수 있습니다.
삼성 핸드폰 서비스센터
삼성 핸드폰 서비스센터는 전국에 분포하고 있어 직접 서비스센터를 방문하여 수리 요청을 할 수 있습니다.
○ 서비스센터 운영시간
- 평일 : 09:00 ~ 19:00
- 토요일 : 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일 : 휴무
아래에서 가까운 서비스센터 위치 및 현재 대기 인원을 확인할 수 있으니 확인 하고 방문하세요!!
주말케어센터
바쁜 직장인들을 위해 삼성에서는 주말에도 이용 가능한 주말케어센터를 운영하고 있습니다. 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 제품을 대상으로 운영하며 방문 전 사전 예약이 필요하며, 예약하지 않은 경우 서비스가 어려울 수 있습니다.
- 운영센터는 삼성강남/홍대/중동/성남/구성/대전/광산/남대구/동래 센터가 운영됩니다.
액정 파손 수리 비용
핸드폰 액정 수리 비용은 모델, 파손 정도 등 다양한 요인에 따라 달라집니다. 아래에서 핸드폰 예상 수리비용을 확인 할 수 있으니
참고해 보세요.
삼성 핸드폰 AS 서비스는 다양한 옵션과 채널을 통해 제공되고 있습니다. 본인의 상황에 맞는 최적은 방법을 선택하여 신속하게 AS 서비스를 받아 보세요.