한화손해보험의 여행자보험은 해외 여행 중 발생할 수 있는 다양한 사고와 손해에 대해 보장하는 중요한 보험입니다. 이번 시간에는 한화손해보험 여행자보험 청구서류 및 청구방법에 대해 알아보겠습니다.
한화손해보험 여행자보험 청구서류
한화손해보험 여행자보험을 청구하기 위해서는 상황에 맞는 서류를 준비해야 합니다. 주요 서류는 다음과 같습니다.
○ 공통 서류
- 보험금 청구서
- 보험금 청구를 위한 필수 동의서
- 사고경위서
- 신분증사본(해외여행 시 여권 사진면 및 출입국 도장 사증면) 또는 출입국 증명서 또는 항공권
- 통장사본
○ 의료비
● 통원
- 의무기록지(진단서, 초진기록지, medical note, hospital note 등)
- 20만원 미만 시 의무기록 사본으로 대체 가능
- 진료비 20만원 이상 진단서 필요 / 상해 사고 초진 기록지 필요
- 통원 의료비 영수증, 약국 영수증
- 진료비 세부 내역서
● 입원
- 의무기록지(진단서, 초진기록지, medical note, hospital note 등)
- 입원비 영수증
- 진료비세부내역서(국내 치료 시)
○ 휴대품
● 파손
- 수리비 견적서 및 영수증
- 수리 불가 또는 견적 비용이 과다한 경우 예상 견적서 또는 수리불가 확인서
- 파손된 물품은 본사로 송부되어야 보상 가능
- 파손품 피해 사진
- 피해품 내역서
- 피해품 최초 구입 영수증
- 피해품이 휴대폰 일 경우 통신사 가입 확인 서류(통신사 별 서류 명 상이)
- SKT(1566-0011) : 이용계약등록사항 증명서
- KT(1588-0100) : 가입원부 증명서
- LGT(1544-0010) : 해지확인서 혹은 가입확인서
- 피해품이 휴대폰 일 경우 통신사 가입 확인 서류(통신사 별 서류 명 상이)
- 목격자 확인서 및 사고경위서
- 수하물 사고는 항공사 처리 결과 확인서 첨부
● 도난
- 도난 확인서(Police Report) – 현지 경찰서 발급 가능
- 현지 경찰서 미신고 시 가이드 확인서 대체 가능
- 가이드 경위서(도난 확인서가 없을 경우, 단 해당 서류로 지급이 확정되는 것은 아님)
- 목격자 확인서 및 사고경위서(도난 확인서, 가이드 경위서 없을 경우) + 목격자 신분증
- 수하물 사고는 항공사 처리 결과 확인서 첨부
- 피해품 최초 구입 영수증(없을 경우 기타 소지증빙서류 : 사진 등)
- 도난 물품 내역서(구입일자, 물품 상품명 기재 – 피보험자 수기 작성)
○ 여행 중 불편보상
● 여행 중 불편보상 기본 서류
- 항공사 4시간 이상 지연, 결항, 취소, 탑승거부 및 수하물 지연, 손실(처리) 확인서(지연, 결항 또는 손실 시간 및 대상인 기재 필요)
- 피보험자의 항공사 탑승권 사본(지연, 결항 전)
- 결항, 지연, 탑승 거부 시 기재사항
- 지연, 결항 시간
- 피보험자 성명
- 결항, 지연된 항공편, 일자, 시간
- 수하물 손실 및 지연의 경우 기재사항
- 지연, 손실 발생 일자
- 피보험자 성명
- 출발, 도착 지점 및 시간
- 항공사 명칭, 항공편 번호
- 수하물 손실 발생과 관련된 상황 정보
● 항공편 지연, 결항, 취소
- 4시간 이상 항공편 지연, 결항, 취소 또는 과적에 의한 탑승 거부 시
- 식사, 간식, 통화료, 숙박비 및 숙소로 가는 교통비 구입(결제) 영수증 필수 첨부
● 수하물 지연(6시간 이내 미 도착)
- 항공편의 예정된 도착시간으로부터 6시간 이내 수하물이 도착하지 못한 경우
- 비상 의복, 필수품 구입(결제) 영수증 필수 첨부
● 수하물 손실(24시간 이내 미 도착)
- 항공편의 예정된 도착시간으로부터 24시간 이내 수하물이 도착하지 못한 경우
- 피보험자에 대한 비상 의복, 필수품 구입(결제) 영수증(도착 후 120시간 내 발생한 비용)
한화손해보험 여행자보험 청구방법
보험금을 청구하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래는 한화손해보험의 청구 방법입니다.
- 팩스 : 0502-604-5509
- E-mail : paransonsa@paranins.co.kr
- 우편 주소 : 07275) 서울 영등포구 영등포로 33 목동비즈타워 7층 파란손해사정 한화손해보험 여행자보험팀 앞
보다 자세한 한화손해보험 보험금 청구 방법을 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
한화손해보험의 여행자보험은 해외 여행 중의 안전을 보장하지만, 청구 절차를 올바르게 알아두는 것이 중요합니다. 위에서 정리한 청구서류 및 방법을 참조하여 신속하게 보험금을 청구하시기 바랍니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 한화손해보험 고객센터로 문의하시기 바랍니다.