신한투자증권은 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 고객센터 및 영업점 운영 그리고 모바일 앱 서비스를 제공하고 있습니다. 이번 시간에는 신한투자증권 고객센터 정보 및 영업점 위치 그리고 모바일 앱 활용에 대해 알아보겠습니다.
신한투자증권 고객센터 정보
고객센터를 통해 금융 상품에 대한 문의나 서비스 이용 방법에 대한 질문을 할 수 있습니다. 직접적인 상담원이 필요한 경우 아래의 정보를 활용하여 상담 받아 보세요.
○ 고객센터 전화번호
- 대표 전화번호 : 1588-0365
- 해외주식상담센터 : 02-3772-2525
- 연금자산관리센터 : 1588-1122
- 시니어전용 상담센터 : 02-3772-1001
○ 고객센터 운영시간
- 평일 08:00 ~ 18:00 (토/일요일 , 공휴일 휴무)
○ 상담원 연결 방법
- 대표번호로 전화 걸기: 1588-0365로 전화합니다.
- ARS 안내에 따라 선택: 음성 안내에 따라 원하는 서비스 번호를 선택합니다.
- 상담원 연결: 필요한 경우 ‘0’번을 눌러 직접 상담을 받을 수 있습니다.
○ 고객센터 주요 서비스
- 주문 접수 및 이체거래 처리
- 각종 문의 처리 : 시세, 시황, 잔고, 거래내역 등
- 온라인 트레이딩 이용 안내 : 프로그램 설치 및 사용법, 원격지원서비스 포함
- 비상주문 및 영업점 업무(일부) : 사고 등록, 고객정보 변경 등
- 고객의 소리 : 고객 불편사항 접수 및 처리
- 금융상품상담 : 펀드, ELS 등 각종 상품 설명 및 가입 안내
신한투자증권 영업점 위치
신한투자증권은 전국에 여러 영업점을 운영하고 있습니다. 고객이 직접 방문하여 금융 상담을 받을 수 있습니다. 아래에서 가까운 영업점 위치를 확인할 수 있으니 방문 하시기 전에 확인해 보세요.
신한투자증권 모바일 앱 활용
신한투자증권은 고객의 편리한 금융 거래를 위해 신한 SOL증권 – 대표MTS 앱을 제공하고 있습니다. 주요 기능과 활용 방법은 다음과 같습니다.
- 계좌 조회 및 거래 : 국내외 주식, 채권, 펀드 등 다양한 금융 상품의 조회 및 거래가 가능합니다.
- 투자 정보 제공 : 실시간 시세, 뉴스, 리서치 자료 등 다양한 투자 정보를 제공합니다.
- 자산 관리 : 포트폴리오 현황, 수익률 분석 등 자산 관리 도구를 활용할 수 있습니다.
- 고객 서비스 : 이체, 공과금 납부, 신용대출 등 다양한 금융 서비스를 이용할 수 있습니다.
신한투자증권은 고객의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터를 통한 전화 상담, 전국 영업점을 통한 대면 서비스, 그리고 모바일 앱을 통한 비대면 서비스까지 다양한 방법으로 금융 거래를 지원하고 있으니, 필요에 따라 적합한 채널을 선택하여 이용하시기 바랍니다.