롯데손해보험의 여행자보험은 여행 중 발생할 수 있는 다양한 위험에 대비할 수 있는 보험 상품입니다. 그러나 여행 중 사고가 발생할 경우, 신속하고 정확한 청구 절차가 필요합니다. 이번 시간에는 롯데손해보험 여행자보험의 청구서류 및 청구방법에 대해 알아보겠습니다.
롯데손해보험 여행자보험 청구서류
보험금을 청구하려면 사고 유형에 따라 필요한 서류를 준비해야 합니다. 모든 청구는 공통 서류와 청구 유형에 따른 서류를 제출해야 하며 아래 내용을 참고하세요.
○ 공통 서류
- 여행자보험 청구서
- 여권 사본
- 출입국기록(하기 3가지 중 택1)
- 왕복 항공권티켓 (E-ticket 가능)
- 여권 출입국도장부분(입, 출국 도장 모두)
- 출입국에 관한 사실증명서
○ 휴대전화 사고
● 휴대전화 사고 공통 서류
- 통신사 이용정보기록 확인 서류 (고객명, 생년월일, 파손된 휴대폰의 휴대폰번호 및 모델명, 기기 변경일이 기재된 하기 서류)
- SKT : 이용계약 등록사항 증명서
- 1) T World 홈페이지 -> my T -> 조회 -> 나의 가입정보에서 출력 가능
- 2) 반드시 가려진 정보 본인인증을 실시하신 후 출력하여 제출
- KT : 가입증명원, 가입정보, 휴대폰 변경이력
- 1) KT 홈페이지 -> 마이 페이지 -> 가입정보에서 3부 모두 출력 가능(KT플라자에서도 가능)
- 2) 반드시 3부 모두 출력하여 제출
- LGU+ : 가입사실확인서
- 1) LG U+ 홈페이지 -> 고객지원 -> 상품가입안내 -> 가입조회에서 출력 가능
- SKT : 이용계약 등록사항 증명서
● 휴대전화 파손
- 수리 가능한 경우 : 파손 사진, 수리비견적서 및 영수증
- 수리 불가능한 경우 : 파손 사진, 수리불가확인서
● 휴대전화 도난
- 해외 Police Report
- 경찰서 등 신고할 수 없는 상황인 경우
- 자유여행의 경우 : 사고경위서
- 1) 별개의 양식 없이 목격자 및 동행자인 제 3자가 6하원칙에 따라 A4용지에 본인이 자필 작성
- 2) 사고경위서 작성자의 개인신용정보동의서
- 가이드를 동반한 여행사 여행의 경우 : 동행한 가이드의 사고경위서 및 가이드의 여행사 재직증명서
- 자유여행의 경우 : 사고경위서
○ 기타 물품 사고
● 기타 물품 사고 공통 서류
- 휴대품 구매 영수증 또는 카드 구매 내역
● 기타 물품 파손
- 항공사 수하물 운송 중 사고 : 파손 사진, 항공사의 배상불가확인서
- 수리 가능한 경우 : 파손 사진, 수리비견적서 및 영수증
- 수리 불가능한 경우 : 파손 사진, 수리불가확인서
● 기타 물품 도난
- 평소 도난물품 이용 사진
- 해외 Police Report
- 경찰서 등 신고할 수 없는 상황인 경우
- 자유여행의 경우 : 사고경위서
- 1) 별개의 양식 없이 목격자 및 동행자인 제 3자가 6하원칙에 따라 A4용지에 본인이 자필 작성
- 2) 사고경위서 작성자의 개인신용정보동의서
- 가이드를 동반한 여행사 여행의 경우 : 동행한 가이드의 사고경위서 및 가이드의 여행사 재직증명서
- 자유여행의 경우 : 사고경위서
롯데손해보험 여행자보험 청구방법
여행자보험 청구는 여러 경로를 통해 가능합니다. 아래의 방법을 통해 필요한 서류를 제출하고 보상을 요청할 수 있습니다.
- 온라인 청구(홈페이지)
- 롯데손해보험 모바일 앱 청구
- 우편 청구
- 팩스 청구
보다 자세한 롯데손해보험 보험금 청구방법을 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
여행 중 불가피한 사고는 예상치 못한 큰 부담으로 다가올 수 있습니다. 롯데손해보험의 여행자보험은 다양한 사고를 보장하며, 간편한 청구 절차로 신속한 보상을 제공합니다. 보험금을 청구해야 한다면, 위 내용을 참고하여 철저히 준비하고 빠르게 접수해보세요.