여성들에게 흔히 발생하는 자궁용종(자궁내막 폴립)은 비교적 간단한 수술로 제거가 가능하지만, 수술 후 보험금을 청구하는 과정에서 서류 미비로 당황하는 경우가 많습니다. 이번 시간에는 흥국생명 자궁용종 제거 수술비 청구서류 및 청구방법에 대해 알아보겠습니다.
자궁용종제거 수술, 어떤 보험금을 받을 수 있나요?
자궁용종 제거술(보통 자궁경하 용종제거술)을 받았다면 흥국생명에서 크게 두 가지 항목을 체크해야 합니다.
- 질병수술비 (정액보상): 가입한 특약에 따라 수술 1회당 정해진 금액(예: 20만 원~100만 원)을 지급받습니다.
- 실손의료비 (실비): 실제 병원에 지불한 치료비, 검사비, 입원비 중 본인 부담금을 제외한 금액을 돌려받습니다.
- 종수술비 (1~5종 등): 약관에 따라 자궁경 수술이 몇 종에 해당하는지(보통 1종 또는 2종) 확인이 필요합니다.
흥국생명 자궁용종 제거 수술비 청구서류
보험금 청구의 핵심은 ‘병명(질병코드)’과 ‘수술명’이 명확히 기재된 서류를 준비하는 것입니다.
○ 기본 서류
- 보험금 청구서(수익자 통장 계좌번호 포함)
- 개인(신용) 정보처리 동의서
- 청구인 신분증 사본
○ 상황별 추가 서류
- 가족관계 확인 필요 시(배우자, 자녀 등의 보장 상품, 수익자가 미성년자인 경우)
- 주민등록등본, 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등
- 대리인 청구 시
- 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서
○ 수술 확인 서류
- 진단서 또는 수술확인서
- 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류
- 진료비세부내역서
- 초진기록지
흥국생명에 실비보험이 가입되어 있다면 아래에서 구비서류를 확인하여 한번에 청구하면 빠른 처리를 받을 수 있습니다.
흥국생명 자궁용종 제거 수술비 청구방법
흥국생명은 고객의 편의를 위해 다양한 비대면 접수 채널을 운영하고 있습니다. 본인에게 가장 편한 방법을 선택하세요.
① 모바일 앱 (가장 추천)
스마트폰 하나로 가장 빠르게 접수할 수 있는 방법입니다.
- 방법: ‘흥국생명’ 앱 설치 -> 로그인 -> [보험금청구] 메뉴 -> 서류 사진 촬영 후 업로드
- 장점: 24시간 접수 가능, 진행 상황 실시간 알림톡 발송.
② 홈페이지(PC) 접수
큰 화면으로 꼼꼼하게 확인하며 접수하고 싶을 때 유용합니다.
- 방법: 흥국생명 홈페이지 접속 -> [마이페이지] -> [보험금청구] -> 인증서 로그인 -> 서류 스캔본 업로드.
③ 우편 및 방문 접수
청구 금액이 300만 원을 초과하거나 원본 서류 제출이 필요한 경우 이용합니다.
- 주소: 서울 영등포구 버드나루로2길 7(영등포동2가) 2층 흥국생명 사고접수센터
- 방문: 가까운 흥국생명 금융플라자 방문 (신분증 지참 필수)
흥국생명 모바일 앱 다운로드 및 가까운 금융플라자 위치 등 보다 자세한 청구 정보를 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
보험금 청구 시 주의사항
- 청구 시효: 사고 발생일(수술일)로부터 3년 이내에 청구해야 합니다.
- 사진 선명도: 앱 접수 시 글자가 흐릿하면 심사가 지연될 수 있으니 밝은 곳에서 수평을 맞춰 촬영하세요.
- 부담보 확인: 가입 시 자궁 부위에 대해 ‘부담보(보상하지 않음)’ 설정이 되어 있는지 가입 설계를 다시 한번 확인해 보세요.
보험금 청구는 미룰수록 잊어버리기 쉽습니다. 수술 후 3년 이내에 청구하지 않으면 소멸시효가 완성되어 권리를 주장할 수 없으니, 지금 바로 준비하세요.