나이가 들면서 자연스럽게 찾아오는 노안과 혼동하기 쉬운 질환이 바로 백내장입니다. 최근에는 스마트기기 사용 증가로 인해 발병 연령대가 낮아지는 추세인데요. 수술 후 높은 비용이 발생하는 만큼, 가입해둔 보험을 통해 제대로 보상 받는 것이 중요합니다. 이번 시간에는 한화손해보험 백내장 수술보험금 청구서류 및 청구방법에 대해 알아보겠습니다.
한화손해보험 백내장 수술보험금 청구서류
한화손해보험에 제출해야 할 서류는 공통 서류와 백내장 수술 확인 서류로 나뉩니다. 아래 리스트를 꼼꼼히 체크하여 병원에서 한 번에 발급 받으세요.
● 기본서류
- 보험금 청구서
- 보험금 청구를 위한 필수 동의서
- 청구인 신분증 앞면 사본
● 추가(필요 시)
- 수익자가 미성년자인 경우
- 가족관계증명서 등 가족관계 확인서류
- 친권자의 통장 사본, 신분증 사본
- 대리인 청구 및 청구보험금 위임할 경우
- 위임장(인감 날인 또는 본인 서명 필수)
- 원 수익자 본인으로 발급한 인감증명서 또는 본인 서명 사실 확인서
- 위임 받은자의 통장사본, 신분증 사본, 개인(신용)정보 처리동의서
○ 수술 확인 서류
- 수술확인서 또는 진단서 등
- 확정 진단명, 한국질병분류코드, 수술명, 수술일자 필수 기재
한화손해보험에 실비가 함께 가입되어 있다면 아래에서 청구서류를 확인하여 한번에 청구하는 것이 간편합니다.
한화손해보험 백내장 수술보험금 청구방법
한화손해보험은 고객의 편의를 위해 다양한 접수 채널을 운영하고 있습니다. 상황에 맞는 방법을 선택해 보세요.
○ 모바일 앱 접수 (권장)
가장 빠르고 간편한 방법입니다. 365일 24시간 언제 어디서나 스마트폰으로 촬영하여 접수할 수 있습니다.
- [지금 바로 신청하세요] : 한화손해보험 스마트폰 앱 설치 후 ‘보험금 청구’ 메뉴 클릭.
○ 홈페이지(PC) 접수
공인인증서나 간편인증을 통해 한화손해보험 공식 홈페이지에서도 접수가 가능합니다. 서류를 스캔하거나 사진으로 찍어 업로드하면 됩니다.
- [청구서류 확인하기] : 한화손해보험 홈페이지 고객센터 메뉴 이용.
○ 팩스(FAX) 접수
청구 금액이 소액인 경우 팩스로도 접수가 가능합니다. 단, 팩스 번호는 지역별 또는 담당자별로 다를 수 있으니 고객센터(1566-8000)를 통해 먼저 확인해야 합니다.
○ 우편 및 방문 접수
청구 금액이 고액이거나 원본 서류 제출이 필요한 경우 이용합니다.
- 주소: (04386) 서울특별시 용산구 한강대로 38길 35, 태승빌딩 4층 장기보험접수팀
보다 자세한 한화손해보험 보험금 청구 방법을 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
보험금 지급 절차 및 예상 소요 기간
- 접수 완료: 알림톡이나 문자로 접수 번호 안내.
- 담당자 배정: 서류 검토를 위한 보상 담당자가 지정됩니다.
- 심사 및 조사: 서류에 문제가 없다면 3영업일 이내 지급되지만, 현장 심사(병원 방문 확인)가 진행될 경우 2주 이상 소요될 수 있습니다.
- 보험금 지급: 최종 심사 완료 후 지정한 계좌로 입금됩니다.
보험금 청구는 정확한 서류 준비에서 결정됩니다. 수술 전 미리 한화손해보험 고객센터를 통해 필요한 서류 목록을 문자로 받아보고, 퇴원 전 병원 원무과에서 모든 서류를 일괄 발급 받는 것이 시간을 아끼는 지름길입니다.