카드는 필수적은 금융 상품이지만, 여러 이유로 더 이상 사용하지 않게 되는 경우가 있습니다. 그럴 경우 불필요한 연회비 발생을 막고 개인 정보 유출을 방지하기 위해 카드 해지 진행이 필요합니다. 이번 시간에는 하나카드 해지 방법에 대해 알아보겠습니다.
하나카드 해지 전 필수 체크사항
하나카드를 해지하기 전에 다음 사항들을 꼭 확인하셔야 나중에 불필요한 문제가 발생하지 않습니다.
○ 미결제 금액 확인 및 정산
카드 해지 전 가장 중요한 것은 미결제 금액을 확인하고 정산하는 것입니다. 하나카드 해지 후에도 미결제 대금은 납부 의무가 있으며, 연체 시 신용등급에 악영향을 미칠 수 있습니다.
- 최근 사용 내역 확인하기: 최근 1-2개월 내 사용한 내역 중 아직 청구되지 않은 금액이 있는지 확인합니다.
- 자동결제 항목 점검: 정기 구독 서비스, 멤버십 등 자동결제 항목을 확인하고 필요시 다른 결제 수단으로 변경합니다.
- 할부 결제 중인 상품 확인: 아직 할부 결제 중인 상품이 있다면, 해지 후에도 할부금은 계속 청구됩니다.
○ 연결된 서비스 확인
하나카드와 연결된 다양한 서비스들을 확인하고 필요한 조치를 취해야 합니다.
- 포인트 및 마일리지 확인: 하나카드를 통해 적립된 포인트나 마일리지를 사용하거나 전환하세요.
- 제휴 멤버십 확인: 카드와 연결된 제휴 멤버십 혜택이 있는 경우, 해지 후 혜택이 소멸될 수 있습니다.
- 카드 연동 온라인 서비스: 쇼핑몰, 앱 등에 결제 수단으로 등록된 카드 정보를 변경합니다.
○ 부가서비스 및 혜택 종료 확인
하나카드 사용으로 받고 있던 다양한 혜택과 부가서비스가 종료된다는 점을 인지해야 합니다.
- 카드 혜택 정리: 현재 받고 있는 할인, 캐시백 등의 혜택이 해지 후 종료됩니다.
- 보험 서비스 확인: 카드에 포함된 여행자 보험, 쇼핑보험 등의 보장이 종료됩니다.
- 연회비 환급 가능 여부: 연회비를 이미 납부했다면, 잔여 기간에 대한 환급이 가능한지 확인합니다.
하나카드 해지 방법
하나카드를 해지하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 아래에서 각 방법에 대해 알아보겠습니다.
○ 고객센터 전화 해지
가장 직접적인 방법으로, 하나카드 고객센터에 전화를 걸어 해지를 요청할 수 있습니다.
- 전화번호: 1800-1111
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
- 해지 절차:
- 고객센터로 전화합니다.
- ARS 안내에 따라 ‘1번(개인회원)’ → 8번(카드해지)’ 서비스를 선택합니다.
- 상담사에게 카드 해지를 요청하고, 본인 인증 절차를 진행합니다.
- 해지 사유 등을 확인한 후 해지가 완료됩니다.
○ 모바일 앱을 통한 해지
하나카드의 모바일 앱을 통해서도 해지가 가능합니다.
- 해지 절차:
- 하나카드 앱 로그인
- 하단에 ‘전체’ 메뉴 선택
- ‘내카드’ > ‘내카드관리’ 메뉴 선택
- 해지하려는 카드를 선택하고 하단 메뉴에서 ‘카드해지’ 선택
- 본인 인증 및 해지 사유 선택 후 ‘해지’ 버튼 선택하면 해지 완료
*참고: 최종 남은 1장의 카드를 해지할 경우, 반드시 고객센터 상담사를 통해서만 해지가 가능합니다. *
○ 인터넷 뱅킹을 통한 해지
하나카드 공식 홈페이지를 통해서도 해지가 가능합니다.
- 해지 절차:
- 하나카드 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인 후, 상단 ‘마이페이지’ → ‘개인/카드정보’ → ‘카드해지신청’ 메뉴를 선택합니다.
- 해지하려는 카드를 선택하고 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.
- 본인 인증 및 해지 사유 선택 ‘해지’ 버튼 클릭.
- 해지가 완료됩니다.
*참고: 최종 남은 1장의 카드를 해지할 경우, 반드시 고객센터 상담사를 통해서만 해지가 가능합니다. *
하나카드 해지는 간단한 절차이지만, 해지 전후로 확인해야 할 사항들을 꼼꼼히 점검하는 것이 중요합니다. 위의 내용을 참고하여 불필요한 문제 없이 효과적으로 카드 해지를 완료하시기 바랍니다.