쿠팡 와우 회원의 월 비용이 7890원으로 인상되면서, 많은 이용자들이 해지와 환불 절차에 관심을 갖고 있습니다. 이 글에서는 쿠팡 와우회원 해지와 환불 방법을 상세히 안내합니다.
와우 멤버십 해지 전 알아두어야 할 사항
- 환불 가능 여부: 잔여 기간에 대한 환불이 가능합니다.
- 계정 유지: 해지 후에도 쿠팡 계정은 유지되며, 일반 회원으로 계속 이용할 수 있습니다.
- 서비스 유지: 해지 후에도 기존 혜택은 유지되며, 쿠팡 서비스는 정상적으로 이용할 수 있습니다.
쿠팡 와우회원 해지 방법
1. 전화로 해지하기
쿠팡 고객센터(1577-7011)로 전화하여 해지 의사를 밝히면 간단하게 해지가 가능합니다.
2. 앱으로 해지하기
쿠팡 앱을 통해 해지를 진행할 수 있습니다. 다음은 앱을 통한 해지 절차입니다:
- 쿠팡 앱에 접속 후, **[마이페이지]**에서 자신의 이름을 선택합니다.
- [내 정보 관리] 탭에서 **[와우 멤버십]**을 클릭합니다.
- 하단의 [해지하기] 버튼을 눌러 해지 절차를 시작합니다.
- 혜택 안내 페이지 하단의 **[내가 받고 있는 혜택 포기하기]**를 클릭합니다.
- [해지 신청하기] 버튼을 눌러 해지를 완료합니다.
아래로 접속하면 해지 신청 바로 가기 가능하니 진행해 보세요.
해지 후 환불 안내
- 당월 혜택 미사용 고객: 해지 시 1개월치 월회비가 전액 환불됩니다.
- 당월 혜택 사용 고객: 혜택 유지 기간 동안 환불이 불가하며, 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다.
- 무료체험 고객: 무료체험 기간 동안 혜택이 유지되며, 이후 결제가 진행되지 않습니다.
쿠팡 와우회원 해지는 전화 또는 앱을 통해 간단하게 진행할 수 있습니다. 해지 절차를 이해하고 단계별로 따라하면 쉽게 해지와 환불을 받을 수 있습니다.
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