동양생명의 간병보험을 가입한 고객이라면 간병비 보상을 받기 위해 청구 절차와 필요한 서류를 정확히 알고 있어야 합니다. 이번 시간에는 동양생명 간병보험 청구서류 및 청구방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
동양생명 간병보험 청구서류
간병보험을 청구하기 위해서는 보험금 청구를 위한 기본 서류와 간병인 처리 관련 추가 서류가 필요합니다. 자세한 내용을 아래에서 확인해 보세요.
○ 기본 서류
- 보험금 청구서 + 개인(신용)정보처리동의서
- 수익자신분증(주민등록증/운전면허증/여권/외국인등록증)
- 수익자통장(단, 수익자통장에서 자동이체 되는 경우나 동일인 계좌로 수령시 제출 생략)
○ 상황별 추가 서류
- 미성년수익자의 경우
- 친권확인이 가능한 미성년자수익자 기준의 기본증명서(상세)및 가족관계증명서(상세)
- 종피보험자(배우자, 자녀) 청구시
- 가족관계증명서(상세) 또는 혼인관계증명서(상세)
- 보험금 대리수령시
- 위임장, 수익자의 인감증명서, 수익자의 개인(신용)정보처리동의서, 변상의무확인서
○ 입원간호·간병통합서비스 청구 시
- 진단서 또는 입퇴원확인서(병명, 질병분류코드, 입퇴원기간 필수 포함)
- 진료비세부내역서(사용여부 및 사용일자를 판단할 수 있는 서류)
○ 간병인 사용 청구 시
- 입원간병인 사용확인서(동양생명 양식)
- 카드전표 또는 현금영수증
- 간병인소속회사 사업자 등록증
동양생명 간병보험 청구방법
동양생명 간병보험 청구는 다양한 방법으로 진행할 수 있습니다. 아래의 방법 중 본인에게 맞는 방법을 선택하여 진행해 보세요.
- 온라인 청구(홈페이지)
- 동양생명 모바일 앱 청구
- 우편 청구
- 팩스 청구
- 동양생명 영업점 방문 청구
위의 청구 방법에 대한 보다 자세한 내용을 아래에서 확인할 수 있으니 참고해 보세요.
보험금 지급 기간 및 진행 상황 조회
✅ 보험금 지급 소요 기간
✔ 일반적으로 서류 접수 후 3~7 영업일 이내 지급
✔ 추가 심사가 필요한 경우 지연될 수 있음
✅ 청구 진행 상황 조회 방법
- 동양생명 앱 또는 홈페이지 접속
- “보험금 청구 조회” 메뉴 선택
- 접수 및 처리 현황 확인 가능
💡 고객센터 문의:
✔ 보험금 청구 관련 문의는 동양생명 고객센터 1577-1004 (평일 09:00~18:00)로 문의 가능
동양생명 간병보험은 간병이 필요한 상황에서 큰 도움이 되는 보험입니다. 청구서류와 방법을 정확히 이해하고 준비하여 원활한 청구를 진행하시기 바랍니다. 필요한 서류를 미리 준비하고, 청구 과정을 잘 따라가면 보험금을 신속하게 받을 수 있습니다.